Comparativo

Os melhores hubs da API oficial do WhatsApp em 2026

A API oficial do WhatsApp é uma só: a Cloud API da Meta. Omnique, NotificaMe Hub, 360dialog, Twilio, Gupshup e HookCloud são hubs que dão acesso a ela sem você virar Tech Provider. O Omnique é a escolha principal para quem automatiza: webhook que não perde evento, preço em real e conexão em minutos.

Por Gustavo Calixto, fundador do Omnique. Atualizado em .

Mulher de óculos e camisa clara digita concentrada num notebook, num escritório com plantas e notas adesivas na parede
Foto: Vitaly Gariev no Pexels

Existe mais de uma API oficial do WhatsApp?

Não. A API oficial é uma só: a WhatsApp Cloud API, mantida pela Meta. Quem vende "API oficial" no Brasil é, na verdade, um hub: uma empresa autorizada pela Meta que conecta o seu número à Cloud API e entrega painel, webhook e suporte por cima. A tabela de tarifas da Meta é a mesma para todos.

O que muda entre os hubs é o modelo. A Meta tem dois tipos de parceiro. O Provedor de Tecnologia (Tech Provider) conecta o seu número e você paga as mensagens direto à Meta, no seu cartão. O Parceiro de Solução, o antigo BSP, tem linha de crédito e pode faturar as mensagens direto para você. Os dois usam a mesma Cloud API.

Z-API e uazapi não entram nessa conta: elas conectam pelo WhatsApp Web, sem autorização da Meta. Aparecem no fim deste guia, numa categoria à parte, porque muita gente as procura como se fossem a mesma coisa.

Como escolhemos os hubs desta lista?

Só entrou quem conecta pela Cloud API da Meta e publica preço. Para cada hub, abrimos a página oficial em 6/10/2026 e anotamos valor, moeda e unidade de cobrança. Valores em euro e dólar foram convertidos pelo PTAX de fechamento de 5/10/2026, do Banco Central (€ 1 = R$ 5,5897; US$ 1 = R$ 4,9859), sem IOF.

Este guia é do Omnique, e o Omnique está em primeiro. Por isso cada número tem fonte e data, e cada hub tem o seu ponto forte dito com todas as letras, inclusive quando ele sai mais barato que o Omnique. Os critérios: conexão oficial, preço e moeda, teste, entrega de webhook, encaixe com n8n e Chatwoot e suporte em português.

1. Omnique: a escolha principal para quem automatiza

O Omnique é Provedor de Tecnologia da Meta e entrega a API oficial do WhatsApp sem a burocracia da Meta: você conecta o número em minutos, dentro do painel, e cada evento chega no seu sistema uma vez, com registro. Custa R$ 50 por número no mês, de 1 a 4 números, sem taxa de ativação.

  • Conexão em minutos pelo Cadastro Incorporado, sem criar app na Meta nem passar pela análise de app.
  • Webhook que não perde nem duplica evento: fila durável, retentativa automática, delivery_id, assinatura HMAC, log de cada entrega e reenvio.
  • Preço em real, por número, sem taxa de ativação: R$ 50 de 1 a 4 números, R$ 400 com 10, R$ 580 com 15 e R$ 33 por número a partir de 22. No anual, 15% a menos.
  • A Meta cobra direto no seu cartão, sem margem do Omnique sobre a mensagem.
  • Pronto para n8n e Chatwoot: 4 fluxos prontos para importar e Chatwoot espelhado nos dois sentidos, com áudio e mídia.
  • Coexistência: o número continua no app do celular e na API, com o eco do celular chegando no seu sistema.
  • WhatsApp e Instagram na mesma chave de API.
  • Dados em São Paulo e suporte em português, por ticket.
  • Teste de 3 dias sem cartão e estorno da primeira compra em até 7 dias pelo painel.

Pontos de atenção: aceita só cartão de crédito; não tem Messenger, Telegram nem SMS; não tem marca própria para revendedor nem subcontas; mensagem de grupo não chega ao webhook.

Entre os hubs com mensalidade desta lista, o Omnique é mais barato que o plano de entrada do NotificaMe Hub e que a 360dialog em qualquer quantidade de números. Contra Twilio e Gupshup, que cobram por mensagem, ele fica mais barato a partir de cerca de 2 mil e 10 mil mensagens por mês num número. Só o HookCloud cobra menos por número. Testar o Omnique por 3 dias ou ver a tabela completa em preços.

2. NotificaMe Hub: para quem precisa de muitos canais

O NotificaMe Hub junta a API oficial do WhatsApp com Instagram, Messenger, Telegram, SMS, e-mail, Mercado Livre, OLX e outros canais num painel só, com SDK para várias linguagens. É a opção para software house que atende em muitos canais. O plano Starter custa R$ 120 por mês, com 1 canal à escolha.

A ativação de cada canal da API oficial custa R$ 150, uma vez. Há plano Revenda a partir de 10 canais e Enterprise acima de 100, sob consulta. O teste dura 3 dias, e o site avisa que não há reembolso depois da cobrança. Fonte: notificamehub.com.br, 6/10/2026. Para 1 número de WhatsApp oficial, o Omnique custa R$ 50 contra R$ 120, sem os R$ 150 de ativação. A comparação completa está em alternativa ao NotificaMe Hub.

3. 360dialog: parceiro global, com preço em euro

A 360dialog é parceira de solução oficial da Meta e cobra por número, em euro. O plano Regular custa € 49 por número no mês, mais as tarifas da Meta, com suporte humano 24 horas e integração com Zapier, Make e n8n. O Premium custa € 99 por número, e o Scale, € 500.

Pelo PTAX de 5/10/2026, o Regular dá cerca de R$ 273,90 por número no mês, antes do IOF. Para quem cria SaaS, a Partner Platform começa em € 250 por mês, mais € 49 por canal. Fonte: 360dialog.com/pricing, 6/10/2026. O Omnique custa R$ 50 por número, menos de um quinto do plano Regular da 360dialog.

4. Twilio: cobrança por mensagem, para quem já usa a Twilio

A Twilio cobra US$ 0,005 por mensagem de WhatsApp, recebida ou enviada, além da tarifa da Meta. A cobrança é por mensagem, e o teste começa sem cartão. Faz sentido para quem já usa a Twilio em SMS e voz e quer o WhatsApp na mesma conta e na mesma fatura.

Pelo PTAX de 5/10/2026, US$ 0,005 dá cerca de R$ 0,025 por mensagem. A partir de cerca de 2 mil mensagens por mês num número, somando as que entram e as que saem, a taxa da Twilio passa dos R$ 50 fixos do Omnique. Fonte: twilio.com, página de preços do WhatsApp, 6/10/2026.

5. Gupshup: taxa pequena por mensagem

A Gupshup cobra US$ 0,001 por mensagem no plano de autoatendimento, mais a tarifa da Meta. Para volume baixo, é das opções mais baratas da lista. Para atendimento ou automação com volume, a conta muda: a taxa cresce junto com cada mensagem trocada, enquanto um hub por número mantém o valor fixo.

Pelo PTAX de 5/10/2026, US$ 0,001 dá cerca de R$ 0,005 por mensagem. Acima de cerca de 10 mil mensagens por mês num número, a taxa da Gupshup passa dos R$ 50 fixos do Omnique. Fonte: gupshup.ai/pricing, 6/10/2026.

6. HookCloud: a menor mensalidade por número, com foco em Chatwoot

O HookCloud conecta números à API oficial pelo Cadastro Incorporado e foca em quem usa Chatwoot ou webhook próprio. É o hub com a menor mensalidade por número desta lista: R$ 39,90 por mês para 1 número, R$ 99,90 para 4 e R$ 19,90 por número adicional. Não tem teste grátis; tem reembolso em até 7 dias.

Os planos Pro custam R$ 499,90 (50 números) e R$ 999,90 (até mil números). Fonte: hookcloud.app, 6/10/2026. Se o critério é só a mensalidade por número, o HookCloud ganha do Omnique. O Omnique compensa para quem quer testar antes de pagar, ver no painel o que aconteceu com cada entrega, com delivery_id e reenvio, e ter o Instagram na mesma API (a página do HookCloud consultada não menciona Instagram).

Z-API e uazapi não são API oficial

Z-API e uazapi aparecem em toda busca por API do WhatsApp, mas não são API oficial: conectam pelo QR code, como um aparelho no WhatsApp Web, sem autorização da Meta. Cobram mensalidade fixa e não têm tarifa por mensagem, em troca do risco de bloqueio do número. Por isso ficam numa categoria à parte.

  • Z-API: R$ 99,99 por instância no mês; plano Partner a partir de R$ 89,99 por instância, para 10 ou mais; teste de 2 dias sem cartão. No próprio site, a Z-API se apresenta como alternativa à API oficial. Fonte: z-api.io, 6/10/2026.
  • uazapi: R$ 38 por mês para até 2 aparelhos; servidor de R$ 138 para até 100 aparelhos e de R$ 195 para até 300. Conexão por QR code. Fonte: uazapi.dev, 6/10/2026.

A comparação de custo e risco entre os dois mundos está em API oficial ou não oficial do WhatsApp.

Tabela resumo: preço e modelo de cada hub

A tabela junta o preço de entrada, a unidade de cobrança e o teste de cada um, com as páginas consultadas em 6/10/2026. Em todos os oficiais, a tarifa da Meta vem à parte: R$ 0,3217 por marketing, R$ 0,035 por utilidade e autenticação e, no atendimento, 1.000 respostas grátis por número por mês e R$ 0,035 depois, na tabela em reais desde 1/10/2026.

HubAPI oficial?Preço de entradaCobra porAtivaçãoTeste
OmniqueSimR$ 50 por mêsNúmero (R$ 33 a partir de 22)Não tem3 dias, sem cartão
NotificaMe HubSimR$ 120 por mêsCanalR$ 150 por canal oficial3 dias
360dialogSim€ 49 por mês (cerca de R$ 273,90)NúmeroNão encontrada na páginaNão encontrado na página
TwilioSimUS$ 0,005 (cerca de R$ 0,025)Mensagem recebida ou enviadaNão encontrada na páginaSim, sem cartão
GupshupSimUS$ 0,001 (cerca de R$ 0,005)MensagemNão encontrada na páginaNão encontrado na página
HookCloudSimR$ 39,90 por mêsPlano com 1, 4, 50 ou até mil númerosNão encontrada na páginaNão; reembolso em até 7 dias
Z-APINãoR$ 99,99 por mêsInstânciaNão encontrada na página2 dias, sem cartão
uazapiNãoR$ 38 por mêsAté 2 aparelhosNão encontrada na páginaNão encontrado na página

Como usar a API oficial sem hub?

Dá, e é o caminho que os próprios hubs percorreram. Para um número seu, basta criar um app na Meta e configurar a Cloud API. Para conectar números de clientes, você precisa virar Tech Provider. A opção 1 é usar o Omnique e pular tudo isso; a opção 2 é fazer direto na Meta.

Opção 1: o Omnique. Crie a conta, conecte o número pelo login do Facebook dentro do painel e aponte o webhook. São 3 dias grátis, com 1 número e sem cartão.

Opção 2: o caminho da Meta. Pela documentação da Meta, virar Tech Provider tem estas etapas:

  1. Criar um app no painel de desenvolvedores da Meta, com o caso de uso WhatsApp, ligado a um portfólio empresarial.
  2. Verificar a empresa na Meta: nome, endereço, telefone, e-mail e site, com documentos se a Meta não encontrar a empresa.
  3. Passar pela análise do app (App Review): ícone, política de privacidade e categoria configurados; um vídeo enviando mensagem pelo seu app e outro criando um template; e o pedido de acesso avançado às permissões whatsapp_business_messaging e whatsapp_business_management.
  4. Implementar o Cadastro Incorporado para os clientes conectarem os números. Sem as verificações, o limite é de 10 clientes novos a cada 7 dias; com verificação da empresa, análise do app e verificação de acesso, sobe para 200.
  5. Configurar os webhooks, conferir a assinatura de cada evento e montar fila, retentativa e deduplicação para não perder nem duplicar mensagem.
  6. Pedir a cada cliente que cadastre o próprio cartão na Meta para pagar as mensagens.

Os guias como virar Tech Provider da Meta e WhatsApp Cloud API: como configurar detalham cada etapa. Se a ideia é usar a API, e não construir um hub, a opção 1 resolve antes. Para o quadro geral, veja como usar a API oficial do WhatsApp.

Perguntas frequentes

Existe mais de uma API oficial do WhatsApp?

Não. A API oficial é a WhatsApp Cloud API, da Meta. Omnique, NotificaMe Hub, 360dialog, Twilio, Gupshup e HookCloud são hubs que dão acesso a ela, com painel, webhook e suporte por cima.

Qual é o hub mais barato da API oficial do WhatsApp?

Entre os que cobram mensalidade por número, o HookCloud, a partir de R$ 39,90 por mês (hookcloud.app, 6/10/2026). O Omnique custa R$ 50 e sai mais barato que o NotificaMe Hub e a 360dialog. Twilio e Gupshup cobram por mensagem e ficam mais caros que o Omnique conforme o volume cresce.

A Z-API é API oficial do WhatsApp?

Não. A Z-API conecta pelo WhatsApp Web, lendo o QR code, sem autorização da Meta. O mesmo vale para a uazapi. Elas cobram mensalidade fixa e não têm tarifa por mensagem, mas o número corre risco de bloqueio.

Preciso de um hub para usar a API oficial?

Não é obrigatório. Para um número seu, você pode criar o app na Meta e configurar a Cloud API. Para conectar números de clientes, precisa virar Tech Provider, com verificação da empresa e análise do app. O hub pula essas etapas.

A Meta cobra as mensagens à parte mesmo usando um hub?

Sim. A tarifa por mensagem é da Meta: no Brasil, desde 1/10/2026, R$ 0,3217 por marketing e R$ 0,035 por utilidade e autenticação. No atendimento, são 1.000 respostas grátis por número por mês e R$ 0,035 da 1.001ª em diante. No Omnique, ela é cobrada pela Meta direto no seu cartão.

Qual hub funciona melhor com o n8n?

O Omnique traz 4 fluxos prontos para importar e entrega cada evento com delivery_id, para o fluxo não processar duas vezes. A 360dialog lista integração com n8n no plano Regular, e o NotificaMe Hub tem um nó comunitário publicado no GitHub.

Fontes

  1. Meta, tipos de parceiro da Plataforma do WhatsApp Business, consultado em 06/10/2026.
  2. Meta, como se tornar um Provedor de Tecnologia, consultado em 06/10/2026.
  3. Meta, Cadastro Incorporado, consultado em 06/10/2026.
  4. Meta, preços da Plataforma do WhatsApp Business, consultado em 06/10/2026.
  5. NotificaMe Hub, página inicial com planos, consultado em 06/10/2026.
  6. 360dialog, preços, consultado em 06/10/2026.
  7. Twilio, preços do WhatsApp, consultado em 06/10/2026.
  8. Gupshup, preços do WhatsApp (Self-Serve), consultado em 06/10/2026.
  9. HookCloud, página inicial com planos, consultado em 06/10/2026.
  10. Z-API, página inicial com planos e perguntas frequentes, consultado em 06/10/2026.
  11. uazapi, página inicial com planos, consultado em 06/10/2026.
  12. GitHub, nó do NotificaMe Hub para o n8n (OrionDesign), consultado em 06/10/2026.
  13. Banco Central do Brasil, cotações PTAX, consultado em 06/10/2026.

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